Дата принятия: 22 июля 2026 года
Политика конфиденциальности / Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности / Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных участников сообщества «Люди Медицины», пользователей сайта, Telegram-бота, сервиса Zenсlass, диагностических форм, регистрационных форм на мероприятия, email-рассылок и иных цифровых инструментов Сообщества.

Оператором персональных данных является ИП Морозова Людмила Викторовна, ИНН 110115274857, адрес: 119530, РОССИЯ, г. Москва, Москва, ш. Аминьевское, 4Д, 2, 314, email: info@morozovamed.ru.
ИП Морозова Людмила Викторовна зарегистрирована в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора в соответствии со ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Регистрационный номер: 77-25-481889. Уведомление подано до начала обработки персональных данных.
2. Принципы обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно, в объёме, необходимом для целей обработки, и не использует данные в целях, несовместимых с целями их сбора. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования, удаления и иных неправомерных действий.
3. Категории субъектов данных

Категория

Описание

Потенциальные участники

Лица, оставившие заявку, взаимодействующие с ботом или рассматривающие участие

Участники Сообщества

Лица, оплатившие тариф или получившие доступ по решению Организатора

Участники мероприятий

Лица, зарегистрированные на онлайн- или офлайн-мероприятия

Пользователи диагностики

Лица, проходящие входные или регулярные диагностические карты

Спикеры и эксперты

Лица, выступающие в эфирах, разборах, встречах и иных форматах

4. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать имя, фамилию, отчество при наличии, телефон, email, Telegram username, Telegram ID, профессию, должность, специализацию, место работы, город, тариф, статус оплаты, период доступа, историю продлений, данные участия в мероприятиях, ответы диагностики, цели месяца, обращения в поддержку, согласия, отказы, статусы рассылок, фото, видео, отзывы и кейсы при наличии отдельного согласия.
5. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для регистрации, идентификации, предоставления доступа, учёта оплаты, ручного продления участия, отправки напоминаний за 5 дней до окончания доступа, организации чатов и мероприятий, проведения диагностики, формирования статистики по тарифам, отправки email- и Telegram-рассылок, модерации, защиты конфиденциальности, обработки обращений, исполнения договора оферты и требований законодательства.
Также персональные данные обрабатываются в целях интеграции с единой CRM-системой экосистемы «Люди Медицины», профилирования участников, анализа их профессиональных и бизнес-потребностей, и предложения им релевантных консалтинговых, управленческих и HR-продуктов от имени ООО «Практика консалтинговых решений».
6. Цифровая инфраструктура

Сервис

Назначение

Какие данные могут обрабатываться

Zenсlass

Оплата, доступ, образовательная / платёжная инфраструктура

Имя, email, телефон, тариф, статус оплаты, период доступа

BotHelp

Telegram-бот, онбординг, напоминания, сбор согласий

Telegram ID, username, тариф, согласия, статусы, сообщения

Telegram

Чаты, канал, коммуникация

Username, ID, сообщения, участие в чатах

Tilda

Диагностика компетенций участников

Ответы диагностики, баллы, цели, динамика, тариф

Email-сервис

Рассылки и организационные письма

Email, имя, тариф, статус согласия

Таблицы / CRM / внутренние базы

Учёт участников и статистика

Контакты, тариф, доступ, активность, диагностические данные

7. Диагностика участников
Сообщество может использовать входные и регулярные диагностические карты для того, чтобы участник видел своё текущее состояние, зоны развития, профессиональные и личные ресурсы, а Организатор мог анализировать агрегированную ситуацию по тарифам и улучшать продукт Сообщества.

Результаты диагностики могут использоваться для персональных рекомендаций участнику, выбора целей месяца, маршрутизации по форматам Сообщества и формирования обезличенной статистики. Организатор не должен публиковать индивидуальные результаты диагностики участника без его согласия.
8. Рассылки
Оператор может направлять сервисные сообщения, необходимые для исполнения договора: уведомления о доступе, оплате, продлении, закрытии доступа, изменении расписания, переносах мероприятий, модерации, безопасности и документах.

Информационные и рекламные рассылки о мероприятиях, тарифах, акциях, специальных предложениях, партнёрских активностях и новостях направляются при наличии отдельного согласия Участника.
9. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные Zenсlass, BotHelp, Telegram, сервисам диагностики, email-сервисам, подрядчикам мероприятий, бухгалтерским, юридическим, техническим подрядчикам и государственным органам в случаях, когда это необходимо для работы Сообщества, исполнения договора или требований законодательства.

Передача данных третьим лицам осуществляется в объёме, необходимом для конкретной цели.
При наличии отдельного явного согласия Участника, Оператор передает его персональные данные партнеру по экосистеме — Обществу с ограниченной ответственностью «Практика консалтинговых решений» (консалтинговое агентство «Люди Медицины»). Данная передача осуществляется в целях внесения данных в корпоративную CRM-систему, проведения бизнес-аналитики и предложения Участнику релевантных услуг агентства.
10. Хранение данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, периода участия в Сообществе, сроков бухгалтерского, налогового, договорного и претензионного учёта, а также иных сроков, предусмотренных законодательством.

После достижения целей обработки данные могут быть удалены, обезличены или сохранены в ограниченном объёме, если их хранение требуется по закону или необходимо для защиты прав Оператора.
11. Права субъекта персональных данных
Участник вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие на обработку, отказываться от рассылок, направлять запросы и реализовывать иные права, предусмотренные законодательством.

Запросы направляются на email: info@morozovamed.ru.
12. Удаление данных
При получении запроса на удаление данных Оператор проверяет, какие данные участника хранятся в Zenсlass, BotHelp, Telegram-боте, сервисах рассылки, диагностике, таблицах, CRM и иных инструментах. Данные удаляются или обезличиваются там, где это возможно и не противоречит законодательству, бухгалтерским, налоговым и договорным обязанностям.
13. Конфиденциальность внутри Сообщества
Оператор принимает меры для поддержания конфиденциальности внутри Сообщества, однако Участники самостоятельно несут ответственность за соблюдение Правил сообщества, нераспространение скриншотов, записей, кейсов, материалов и информации других участников.
14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция размещается по адресу: https://людимедицины.рф/privacy-policy
15. Контакты Оператора

Поле

Значение

Оператор

ИП Морозова Людмила Викторовна

ИНН

110115274857

Адрес

119530, РОССИЯ, г. Москва, Москва, ш. Аминьевское, 4Д, 2, 314

Email

info@morozovamed.ru

Сайт

людимедицины.рф

Telegram-бот

https://t.me/peopleofmedicine_community_bot